No gorilabet, entretenimento e responsabilidade andam juntos. Aqui você encontra ferramentas práticas de controle, informações honestas sobre os riscos do jogo e caminhos de apoio para quem precisa. Porque diversão de verdade tem limite quando necessário.
Você está em controle
O gorilabet coloca as ferramentas
certas nas suas mãos
Ferramentas gratuitas que qualquer jogador pode ativar diretamente nas configurações da conta — sem burocracia
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês em R$. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de carência — mas pode ser reduzido imediatamente.
Disponível: diário · semanal · mensal
Configure alertas automáticos quando você atingir um tempo limite de jogo por dia. Ao receber o alerta, você pode continuar ou encerrar a sessão — a decisão é sempre sua.
Alertas: 30min · 1h · 2h · personalizado
Defina o valor máximo que você aceita perder em um período. Quando atingir esse limite, a plataforma bloqueará automaticamente novas apostas até o início do próximo ciclo.
Proteção automática sem ação manual
Precisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 1 semana ou 1 mês. Durante a pausa, o acesso à conta é bloqueado e nenhuma comunicação de promoções será enviada.
24h · 1 semana · 1 mês
Para pausas mais longas, a autoexclusão bloqueia sua conta por um período determinado — de 6 meses a 5 anos — ou permanentemente. Durante esse período, nenhum reacesso é possível.
Permanente ou por período definido
Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com situações sensíveis relacionadas ao jogo. Você pode entrar em contato 24h pelo chat sem julgamentos — com discrição e cuidado.
Chat ao vivo 24h, todos os dias
Jogo responsável é a prática de participar de jogos e apostas como uma forma de entretenimento consciente, dentro de limites financeiros e de tempo que não comprometem outras áreas da vida. No gorilabet, esse conceito não é uma nota de rodapé — é parte da identidade da plataforma.
A grande maioria dos jogadores frequenta cassinos online, faz apostas esportivas no futebol ou joga bingo por diversão e sem problemas. Mas uma parcela menor pode desenvolver comportamentos que fogem do controle — e identificar isso cedo faz toda a diferença.
O problema com jogos não é algo que acontece de repente. Ele tende a se desenvolver gradualmente: começa com apostas um pouco maiores para recuperar o que foi perdido, passa pelo uso de dinheiro reservado para outras coisas e pode chegar a um ponto em que jogar ocupa mais espaço mental do que deveria. Reconhecer esses padrões no início é possível — e o gorilabet quer ser um parceiro nesse processo, não apenas uma plataforma de jogos.
Por isso existem as ferramentas de controle, o suporte treinado e esta página. Não como obrigação, mas como reflexo genuíno de como o gorilabet enxerga sua relação com os jogadores brasileiros.
Nenhum destes itens significa, por si só, que há um problema. Mas se vários ressoam com a sua experiência atual, pode ser hora de conversar com alguém ou ativar uma das ferramentas de controle.
Depositar mais do que o orçamento definido antes de começar a sessão com frequência.
Fazer mais apostas logo após perder com o objetivo de "recuperar" o dinheiro perdido.
Não comentar com familiares ou amigos próximos o quanto você joga ou quanto gasta.
Jogar principalmente quando está ansioso, triste, entediado ou sob pressão financeira.
Perceber que jogar está tomando mais tempo e dinheiro do que gostaria, mas sentir dificuldade de mudar isso.
Um processo simples, sem julgamentos e que entra em vigor imediatamente
Acesse a plataforma com seu e-mail e senha normalmente. Se precisar de ajuda, o suporte pode auxiliar o processo pelo chat ao vivo.
Clique no seu perfil no canto superior direito e vá até "Configurações". Localize a seção "Jogo Responsável" no menu lateral.
Você verá as opções de período disponíveis: 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou permanente. Escolha o período mais adequado para você.
O sistema solicitará uma confirmação para garantir que a escolha é intencional. Após confirmar, a autoexclusão entra em vigor imediatamente.
Você receberá um e-mail confirmando a ativação da autoexclusão. Durante o período, nenhum login será possível e todas as comunicações de marketing serão suspensas.
Proibido para menores
O gorilabet é estritamente
restrito a maiores de 18 anos
O gorilabet tem política de tolerância zero para acesso de menores de 18 anos. O cadastro exige CPF válido e verificação de identidade (KYC), o que inclui confirmação de maioridade. Qualquer conta em que haja suspeita de uso por menor de idade é imediatamente suspensa para investigação.
Se você convive com crianças ou adolescentes em casa e utiliza dispositivos compartilhados, recomendamos medidas adicionais de proteção:
Caso suspeite que uma conta no gorilabet está sendo utilizada por menor de idade, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Levamos esse tipo de relato com a máxima seriedade e agilidade.
Hábitos simples que fazem diferença para manter o jogo como entretenimento
Decida quanto você está disposto a gastar antes de abrir o lobby. Esse valor deve ser o que você pode perder sem comprometer contas, alimentação ou compromissos financeiros essenciais.
Use o temporizador de sessão disponível no gorilabet. Quando a notificação chegar, faça uma pausa genuína: levante, tome água, respire. Voltar com a cabeça fria é sempre melhor.
Se você se pegar querendo jogar quando está estressado, com problemas financeiros ou emocionalmente abalado, esse é um sinal de alerta. O jogo não resolve nenhum desses problemas.
Perder é possível — e normal. Tentar recuperar perdas na mesma sessão é um dos comportamentos mais comuns que levam ao jogo excessivo. Se perdeu o que planejava perder, encerre.
Se sentir que o jogo está ocupando espaço demais na sua vida, conversar com um amigo próximo ou familiar pode ser o primeiro passo para recuperar o equilíbrio — antes de precisar de ajuda profissional.
Ativar uma pausa de 24 horas ou 1 semana no gorilabet não é fraqueza — é inteligência emocional. Você sempre pode retornar quando se sentir pronto. A plataforma vai estar aqui.
Nossa equipe está disponível 24h por dia pelo chat ao vivo para questões relacionadas ao jogo responsável. Sem julgamentos, com discrição e em português do Brasil.
Acessar SuporteAlém do suporte do gorilabet, existem recursos de apoio especializados no Brasil para quem enfrenta dificuldades com o jogo. Procurar ajuda profissional é um ato de coragem:
Serviço gratuito do SUS disponível em cidades brasileiras para tratamento de dependências comportamentais. Consulte a unidade mais próxima de você pelo site do Ministério da Saúde.
Programa de 12 passos com grupos de apoio presenciais e online espalhados pelo Brasil para pessoas com comportamento compulsivo relacionado ao jogo.
Profissionais de psicologia com especialização em comportamentos aditivos podem oferecer suporte individualizado. Consultas presenciais e online disponíveis em todo o Brasil.
Cadastre-se no gorilabet, configure seus limites desde o início e aproveite o melhor do entretenimento online com a consciência tranquila de quem joga de forma saudável.